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加强沟通,构建新型师生关系
发布时间: 2014-11-28 被阅览数: 968 次 来源: 互联网
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加强沟通,构建新型师生关系

 

西安交通大学苏州附属中学 周晓阳

 

   沟通是人必备的技能,有效的沟通,有助于人们在群体中和谐相处、心理健康发展以及自我完善。沟通理论起源于西方,广泛运用于管理领域、人际关系、社会生活等诸多领域。将沟通理论运用到中学教育中,结合教育学、心理学、沟通学等多方面知识,对中学教育问题进行探究,既是中学教育管理的一个创新,更是为培养身心和谐、人格健全的新一代学子具有重要意义的实践活动。

一、中学教育管理中师生沟通具有重要作用

1师生沟通在中学教育管理中的核心地位

  所谓管理沟通,是指管理过程中为实现某种目标,不同个体、主题或者团队、组织之间相互交流工作信息、意见和情感的过程。在中学教育管理沟通中,对财务的管理、人对物品的管理、对教师的管理、对学生的管理等,始终离不开人的参与。其中,老师对学生的管理是面对面的直接管理,教师和学生作为中学最为重要的两个客体,他们之间的沟通问题处于中学教育管理中的核心地位。

2师生沟通有利于提高教学质量,促进学生发展

  学校是教书育人的机构,其责任不仅是要教学生知识,培养学生的生活、生存技能,还在于培养学生高尚的品德,知晓做人的道理。好的学习从好的沟通状态开始。教师在教学过程中,应具有一定的谈话技巧,基于平等的心理定位,和学生进行良好的沟通,特别是情感上的交流,减少学生的不良情绪对学习的影响,使其能够全身心地投入到学习中来。唯有如此,教师的教学活动才能取得良好的效果,教育的功效才能成倍放大。若学生用心不专,再精彩的课程也不能给学生带来裨益,再精彩的讲课也无济于事。

3师生沟通有利于学生塑造人格和培养健康的情感

   埃里克森的人格发展理论认为中学生12—18岁阶段基本任务是发展或建立“自我同一感”。自我同一感指个体组织自己的动机、能力、信仰及活动经验而形成的关于自我一致性的形象。“自我同一感”的形成需要当事人拥有谨慎的选择和决策。但由于中学生身心发展的阶段性,他们很难做出正确的决策,因此,师生沟通就显得极为重要。教师个人的品德修养、学识能力、待人处事的方式方法,对待学生的态度等都对学生有着重要的影响和意义。教育在本质上是通过生命与生命、心灵与心灵的相互影响将人的心灵唤醒。可见,沟通在教育中起着重要的地位。一个优秀的富有人格魅力的教师会以自己的品格和学识,通过言传身教来对学生的社会化造成深远的影响,帮助他们塑造健全的人格,培养健康的情感。

三、现阶段中学教育中师生沟通存在的问题

1师生特殊身份差异引起的沟通障碍

   在我国的传统观念中,教师的职业是神圣不可侵犯的,教师就是知识的象征。在“天地君亲师”的思想浸润下,学生始终要听从教师。自古以来,教师不可侵犯的地位导致了学生在教学中的无话语权。当然学生因为其身心不成熟,处在发展阶段,故存在过渡性、闭锁性、社会性、动荡性等问题。教师和学生地位的不平等,知识和阅历的巨大差距使得二者沟通存在障碍。

2师生认知能力差异引起的沟通障碍

   美国心理学家休斯顿(T·P·Houston)归纳了五种认知的含义:(1)认知是信息的加工;(2)认知是心理上的符号运算;(3)认知是解决问题;(4)认知是思维;(5)认知是一组相关的活动。如知觉、记忆、判断、推理、学习、想象、概念形成、解决问题、语言使用等。在沟通活动中认知能力和水平占有重要的地位。中学教育管理中师生沟通活动中的认知,包括师生的自我认知和师生对信息文本的认知,由于社会经验、知识储藏等诸多方面的差异,教师和学生在认知方面存在着较大的差异,而这种差异引起了师生间沟通方面的障碍。所以,在沟通上,教师要注意学生在认知方面的弱势,尽量尊重学生的认知能力,保护学生的自尊。不居高临下,不空洞说教,用心倾听,真诚交流,尽量启发学生,注意学生的情感变化,从而达到良好的沟通效果。

3师生情绪情感差异引起的沟通障碍

   伴随着心性的逐渐成熟,高中生会掩饰自己的情感,会对自己不喜欢的事物表现出喜欢的样子,会故意冷淡自己喜欢的异性,有时候会很难控制自己的情绪,对老师也有一定的排斥情绪,不希望教师干涉自己的私人情感。教师需要花更多的时间和精力来了解自己的学生,见微知著,发现其心事,合理疏导不良情绪,引导学生排除不良因素的干扰,把重心放到学习中来。

四、中学教育过程中如何解决师生的沟通

1师生建立互相尊重的良好关系

   当今,学生获得知识的多条途径中,教师只是其中最为主要的一条而已。即便如此,师生关系依然是教育管理过程中最基本、最重要的互动关系,是教育活动中对教学效果最有影响力的人际关系,贯穿于教育始终,体现在师生生活的诸多方面。以师生沟通为前提,以尊师爱生为感情纽带,是中学教育管理中最为关键的互动关系。

   高中生身心逐渐成熟,有了分辨是非的能力,他们不会再无条件服从、信任和佩服老师,开始理性地认识和对待同伴间的交往,同伴的价值观、人生观对其构成更大的影响。对自己喜欢的老师,他们会敬佩爱戴;对自己不喜欢的教师,他们会表现出厌恶情绪。可见,在高中阶段师生关系出现新的特点,第一,在师生关系中,学生要求更多的独立和自尊;第二,在学生心目中教师不再是绝对权威;第三,学生对教师的要求和期望更高、更全面、更深刻。

   综上所述,随着学生独立性和批判性思维的发展,学生在师生关系中的要求越来越理性。他们要求相对独立、自主、平等的地位,不再愿意从属于教师,师生关系也变得更加复杂和重要。所以做好师生间的沟通,建立互相尊重的良好关系显得更加重要。

2民主平等的教育态度促进良好的沟通行为

   在实际的教学活动中,教师偏爱学习好、听话的学生,对不听话、学习不好的学生表现出厌恶的情绪。在笔者看来,教师作为人类灵魂的工程师,应该秉持民主平等的教学态度对待所有的学生,不应以有色眼镜对待自己的学生。无论贫富贵贱、不论资质优劣,一视同仁。唯有如此,教师才能得到学生的尊重,双方才能良好沟通,才能实现教育的目的。

3教学过程中师生保持良好的沟通行为

    (1)教学过程中,教师应该根据学科特点和学科内在规律进行教学,同时掌握学生的思维特点,在课程设置和教学方法上和学生得到良好的沟通,这样有利于教学的事半功倍。

  (2)在传授各门学科的基础知识时,要采取相应年龄阶段的学生能够接受的方式来进行教学。中学教师教学过程中要充分考虑到中学生的认知特点和水平,安排好学科的合理序列,使它的深浅程度适合学生的认知发展水平,教学过程要适合学生的心理发展水平,才有利于师生间的有效沟通,提高学生学习质量。

  (3)要引导学生进行有效的自我沟通,不断改进自己的认知结构。引导学生学会自我沟通,首先是让学生认识自己,包括认识自己的情感、气质、能力水平、品德修养和处世方式。其次需要让学生能够进行自我定位,要善于发现自己的潜力和特质,找准自己的位置。另外,自我沟通还要能够寻找信念力量,确定自己的精神核心和人生方向,学生坚定信念才会努力进取,战胜挫折,从而获得成功。

4加强对学生情感管理的沟通策略

     中学生正处于青春期,情感丰富而细腻。所以,教师对学生的管理与教育必须使用感情激发和熏陶。同时,中学生本性虽然单纯,却开始具有社会化的特征,因此,情感管理要针对不同的情况采取不同的方式、方法。情绪和情感是人类心理生活的一个重要方面,它伴随着认知过程产生,并对认知过程产生着重大影响。在中学教育的师生沟通中,教师在教学过程中一定要注意保护学生的情感,注意沟通技巧,不能借着“爱学生”的名义而置学生的感受于不顾。为了获得良好的沟通效果,教师应当适时了解学生心理,观察学生情绪,在尊重学生情感的前提下,采用恰当的语言和行为,和学生有效地沟通,使学生真正信服。

总之,“教育沟通”是一种先进的教育理念,不仅描述了课堂教学的主要过程,更展示了一种有效的课堂教学方法。它符合当前科学教育管理之需。只有教师能够把握沟通理论的特点,从心出发,注重课堂内外学习群体构建,创设良好的教育沟通环境,教育沟通才能顺利进行。教育者掌握沟通艺术,具备沟通智慧,有助构建新型师生关系,改变教育模式,使之更符合素质教育理念下的新课程改革要求,践行教育真谛。

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